06 tháng 06 năm 2024
[Tài liệu] Hướng dẫn tạo và xác thực tài khoản Zalo OA doanh nghiệp
Zalo Official Account doanh nghiệp (OA doanh nghiệp) là tài khoản chính thức của doanh nghiệp trên Zalo, giúp doanh nghiệp và khách hàng/người dùng Zalo tương t...
06 tháng 06 năm 2024
Thiết lập OA thu hút tương tác
Trang thông tin OA là điểm chạm đầu tiên khi khách hàng tiếp cận với doanh nghiệp trên Zalo. Khách hàng có tương tác, hoặc tìm hiểu thêm về doanh nghiệp hay khô...
06 tháng 06 năm 2024
Tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng trên Zalo OA
Zalo OA cung cấp cho doanh nghiệp nhiều công cụ giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng trên Zalo OA. ...
22 tháng 06 năm 2019
Doanh nghiệp Việt Nam và trào lưu sử dụng SaaS
Mới chỉ bắt đầu phát triển trong khoảng 10 năm trở lại đây, nhưng SaaS (Software as a Service – phần mềm dịch vụ) đã được các doanh nghiệp ở mọi quy mô trên thế...